A Morro da Mesa incentiva o uso consciente de boa-fé do canal confidencial. Qualquer colaborador, administrador, acionista ou terceiro que tiver conhecimento, provas ou indícios de casos de assédio moral, assédio sexual, suborno, fraude, descumprimento de uma norma, política interna ou código de conduta, bem como das leis do país, deve acessar a Linha Ética e proceder o registro de uma ocorrência.
O Canal Confidencial é administrado por uma empresa terceirizada, que funciona 24 horas por dia 7 dias na semana, e que trata todos os relatos/ ocorrências com imparcialidade, sigilo e anonimato (se assim o denunciante preferir).
O Canal de Ética pode ser acessado pelo link e pelo telefone 0800 512 7702.