Rotas de inspeção circulam diariamente por 24 horas, no trecho entre Rondonópolis e Primavera do Leste, para assegurar as melhores condições de tráfego aos usuários da rodovia. Ao todo, são três equipes, trabalhando em turnos e que matem contato direto com o CCO – Centro de Controle Operacional da Concessionária, treinadas para detectar e solucionar qualquer tipo de anormalidade na rodovia. As rotas de inspeção de tráfego dão apoio ao serviço de atendimento ao usuário (0800-646 0130).
Os veículos de inspeção de tráfego são identificados e percorrem constantemente este trecho da MT130, verificando anormalidades, defeitos na pista, placas danificadas, retirada de objetos jogados, remoção de animais e em caso de acidentes os carros equipados com sistema de rádio informam ao CCO para o acionamento de recursos necessários disponibilizados, tais como: guincho leve ou pesado, caminhão pipa e ambulância.
Para a equipe de profissionais da Morro da Mesa Concessionária de Rodovias S.A, tão importante quanto recuperar a rodovia é operá-la de forma adequada e os serviços oferecidos contribuem para a operação da rodovia, garantindo fluidez do tráfego, e proporciona uma viajem tranquila e segura aos usuários.
Desde 15 de outubro de 2012, os motoristas que passam diariamente pela MT130 no trecho concedido entre Rondonópolis e Primavera do Leste, tem à disposição os serviços de atendimento ao usuário: socorro médico, socorro mecânico, resgate de animais na pista, caminhão pipa, inspeção de tráfego constante e telefone 0800 para solicitar atendimento: tudo operando 24 horas.
